职务信息
客服专员(英语/日语跟单)连忙应征 |
职位职责:
- 报价受理: a)协助销售完成经销商或批发商报价/工程项目报价: b)按划定审查报价金额和产品数目 c)按划定审查报价/条约中付款等相关商务条款,并实时反;
- 订单受理: a)提倡和组织跨部分订单评审以知足客户关于产品、交期、包装和物流等相关需求 b)按划定审查订单金额/产品单价和数目;
- 受理客诉,处置惩罚市场、研发样品发货,客户补货,索赔等;
- 市场视察与剖析,客户知足度视察;
- 商务危害管控: a)汇款确认;b)预付款&逾期账款管控;c)出口信保投保、理赔处置惩罚;
- 订单及条约客户资料归档治理。
岗位要求:
- 英语或日语听说读写熟练,整日制本科及以上学历;
- 熟悉国际商业收支口流程以及种种外贸条款,有一定收支口外贸跟单履历、相关语种的口译笔译履历尤佳;
- 熟悉订单受理流程并且操作准确(包括SAP和订单票据制作);
- 熟练使用WORD, EXCEL, PPT, PDF等办公软件;
- 优异的职业品德和小我私家修养,优异的相同交流能力及效劳意识。
- 国家/都会:福建 厦门
- 种别:营销类
- 学历要求:本科及以上
- 职位:全职
- 条约形式:通例